Le leadership de service : les leaders derrière les leaders

Vous cherchez à :

  • Renforcer les liens entre les individus
  • Développer les talents des membres de l’équipe
  • Collaborer plus efficacement
  • Diriger autrement
  • Inspirer et engager?

Dépassez les rôles hiérarchiques traditionnels; nous vous proposons de placer le leader au cœur du groupe, et non à sa tête. Devenez un leader inspirant!

Voici ce que nous vous offrons et comment vous prendrez votre avenir et celui de votre entreprise en main.

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Quelle est la mission première du leader?

Notre approche envisage le leadership différemment. Nous croyons que la vocation du leader n’est pas de diriger les autres, mais bien de se rendre disponible.

Pour nous, le leader est celui qui s’assure que chaque individu puisse réaliser son plein potentiel. Être un leader, c’est donc développer sa capacité à inspirer, à influencer positivement le développement et à devenir le principal responsable du succès du groupe.

Avoir le courage de s’ouvrir

Cette vision a le double bénéfice d’amener les individus à mieux collaborer et à se développer eux-mêmes en tant que leaders. L’empathie, l’écoute et l’engagement sont au cœur des moyens mis en œuvre. Les préoccupations, les ambitions et les objectifs sont partagés ouvertement avec les décideurs afin que ceux-ci soient en mesure d’aider réellement leurs équipes de travail.

Inspirer l’harmonie en milieu de travail et faire émerger d’autres leaders

Le leadership de service permet d’améliorer considérablement les relations entre les membres des équipes de travail; il encourage la collaboration et crée un effet d’entraînement. Il permet aussi de responsabiliser chacun. Le leadership de service ne transforme donc pas seulement un dirigeant ou un chef d’équipe : il fait émerger de nouveaux leaders, avec leurs forces uniques.

Développez votre leadership autrement

Pour devenir un leader de service, il est nécessaire de développer des compétences traditionnelles, mais aussi des compétences relationnelles. Il ne suffit pas de partager la vision de l’organisation, il faut également savoir être réellement disponible.

Dans le cadre de nos accompagnements, nous misons sur le développement de compétences en management et en communication. Voici les cinq compétences-clés à développer :

Écoute

Comprendre un interlocuteur, c’est accorder sa pleine attention à l’autre; c’est bien plus que seulement éviter de l’interrompre! Il s’agit de s’investir soi-même pour aider et soutenir son personnel ou ses équipiers.

Empathie

Cherchez-vous à « gagner » la discussion? Pour créer un sentiment d’appartenance, le leader tente plutôt de réellement comprendre l’autre, sans jugement, avant d’intervenir de quelconque façon.

Vision

La capacité de communiquer les objectifs à atteindre et d’engager chacun à participer pleinement à la réussite de l’organisation repose sur une vue d’ensemble et sur l’écoute de son instinct pour prévenir les problèmes potentiels.

Responsabilisation

Le leader de service, lui-même pleinement imputable, cherche à responsabiliser chaque membre de l’équipe en les connaissant bien et en identifiant leurs objectifs personnels ou leur rôle au sein d’un projet.

Conscience de ses forces et de ses faiblesses

Être en mesure d’analyser ses actions, ses pensées et ses émotions permet de comprendre comment elles affectent son entourage. Cette conscience de soi-même est l’une des étapes essentielles pour arriver à mieux maîtriser nos émotions.

À qui s’adresse le leadership de service?

Le leadership de service s’adresse aux organisations et aux dirigeants qui souhaitent devenir des leaders inspirants. Ce type de coaching s’adresse plus particulièrement aux entreprises qui comptent quelques dizaines d’employés, qui vivent des transformations importantes ou qui embauchent beaucoup de personnel.

Le Cabinet de coachs propose une formule d’accompagnement qui vous amènera à développer vos qualités de leader. À la suite du programme, vous serez, à votre tour, en mesure d’accompagner vos équipiers et votre personnel pour qu’ils jouent un rôle clé dans la réussite de votre organisation.

Pour en savoir plus sur notre programme de Certification en développement du leadership de service contactez-nous